Xã đoàn Thạnh Mỹ Tây hỗ trợ cung cấp dịch vụ công trực tuyến

Nhằm kịp thời hỗ trợ người dân và doanh nghiệp tiếp cận, sử dụng dịch vụ công trực tuyến trong quá trình thực hiện các thủ tục hành chính sau sáp nhập, Xã đoàn Thạnh Mỹ Tây đã triển khai hoạt động hỗ trợ vận hành mô hình chính quyền hai cấp và cung cấp dịch vụ công trực tuyến tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công xã.

Theo đó, Xã đoàn đã thành lập Đội thanh niên tình nguyện, huy động lực lượng đoàn viên, thanh niên tại địa phương tham gia hỗ trợ trực tiếp tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công và điểm tiếp nhận hồ sơ hành chính cấp xã. Đội thanh niên tình nguyện có nhiệm vụ hỗ trợ người dân và doanh nghiệp tiếp cận, sử dụng hiệu quả các dịch vụ công trực tuyến như: nộp hồ sơ trực tuyến, tra cứu kết quả giải quyết thủ tục, thanh toán trực tuyến, đăng ký tài khoản công dân điện tử… Bên cạnh đó, lực lượng đoàn viên, thanh niên xã còn đẩy mạnh tuyên truyền, tư vấn và hướng dẫn người dân cách nhận diện, phòng tránh lừa đảo công nghệ cao và thông tin xấu, độc trên không gian mạng.

Hoạt động của Xã đoàn góp phần tạo chuyển biến tích cực trong công tác cải cách hành chính, nâng cao chất lượng phục vụ người dân sau sáp nhập; đồng thời thúc đẩy việc ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số, từng bước xây dựng nền hành chính hiện đại, minh bạch, hiệu quả.

Đặng Trang